System zgłaszania nieprawidłowości
System zgłaszania nieprawidłowości
W przypadku pytań dotyczących naszego Kodeksu Postępowania lub innych kwestii związanych z compliance prosimy o kontakt z Compliance Officerem Croma pod adresem: compliance@croma.at
Procedura w przypadku naruszeń
Każdy pracownik Croma ma obowiązek zgłaszać naruszenia Kodeksu Postępowania lub inne przypadki niewłaściwego postępowania w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi zasadami oraz ochrony Croma przed ryzykiem i szkodami. Dotyczy to w szczególności również sytuacji, w których pracownik nie jest bezpośrednio dotknięty danym naruszeniem. W wielu przypadkach odpowiednio wczesne zgłoszenie może zapobiec powstaniu szkody lub ograniczyć jej zakres.
Każde anonimowe zgłoszenie powinno zawierać możliwie jak najwięcej szczegółów i faktów dotyczących potencjalnego zdarzenia. Zgłoszenie naruszenia w żadnym przypadku nie będzie wiązało się z negatywnymi konsekwencjami ani niekorzystnym traktowaniem pracownika dokonującego zgłoszenia. Jeżeli jednak zostanie udowodnione, że bezpodstawne zarzuty zostały zgłoszone z powodów osobistych, Croma zastrzega sobie prawo do podjęcia działań dyscyplinarnych wobec pracownika dokonującego takiego zgłoszenia.
Wewnętrzny system zgłaszania nieprawidłowości jest dostępny pod adresem:
Każde zgłoszenie wewnętrzne pomaga firmie niezależnie wyjaśniać zgłaszane kwestie i stale się doskonalić. Dlatego prosimy, aby w pierwszej kolejności korzystać z wewnętrznej platformy zgłoszeniowej.
Jest to szczególnie ważne w przypadku zauważenia działań lub zachowań, które są lub wydają się niezgodne z deklarowanymi zobowiązaniami Croma, takich jak niewłaściwe postępowanie, budzące wątpliwości praktyki czy odstępstwa od wytycznych i procedur. W takich przypadkach zachęcamy do zgłaszania swoich obserwacji. Zgłoszenia może dokonać pracownik, były pracownik, klient, partner zewnętrzny lub każda inna osoba pozostająca w relacji z Croma.
Po otrzymaniu zgłoszenia Compliance Officer sprawdzi jego wiarygodność i spójność. Jeżeli spełnione zostaną odpowiednie przesłanki, zostanie wszczęte wewnętrzne postępowanie wyjaśniające, a w razie potrzeby poinformowane zostaną właściwe organy państwowe. O ile będzie to możliwe z uwzględnieniem wymogów dotyczących poufności i ochrony danych, osoba dokonująca zgłoszenia zostanie poinformowana o wyniku postępowania po jego zakończeniu.