Système de notification
Système de signalement
Pour toute question concernant notre Code de conduite ou toute autre question relative à la conformité, veuillez contacter le Compliance Officer de Croma à l’adresse suivante : compliance@croma.at
Chaque collaborateur de Croma est tenu de signaler toute violation du Code de conduite ou tout autre comportement inapproprié afin de garantir le respect des règles et de protéger Croma contre les risques et les préjudices. Cette obligation s’applique notamment lorsque le collaborateur n’est pas directement concerné par la violation. Dans de nombreux cas, un signalement effectué en temps utile permet d’éviter un préjudice ou d’en limiter l’ampleur.
Tout signalement anonyme doit contenir autant de détails et d’éléments factuels que possible concernant l’incident potentiel. Le fait de signaler une violation n’entraînera en aucun cas de conséquences négatives ni de désavantages pour le collaborateur à l’origine du signalement. Toutefois, s’il peut être démontré que des accusations infondées ont été formulées pour des motifs personnels, Croma se réserve le droit de prendre des mesures disciplinaires à l’encontre du collaborateur ayant effectué le signalement.
Le système interne de signalement est disponible à l’adresse suivante :
Chaque signalement interne aide l’entreprise à examiner les faits de manière indépendante et à poursuivre son processus d’amélioration continue. Nous vous invitons donc à toujours utiliser la plateforme interne comme premier point de contact.
Cela est particulièrement important si vous constatez des actes ou des comportements qui ne sont pas, ou ne semblent pas être, conformes aux engagements déclarés de Croma, notamment des comportements inappropriés, des pratiques douteuses ou des écarts par rapport aux directives et procédures. Dans de tels cas, nous vous encourageons à vous exprimer et à nous faire part de vos observations. Vous pouvez effectuer un signalement en tant que collaborateur, ancien collaborateur, client, partenaire externe ou toute autre personne entretenant une relation avec Croma.
Après réception d’un signalement, le Compliance Officer en vérifiera la plausibilité et la cohérence. Si les conditions requises sont remplies, une enquête interne sur les faits sera ouverte et, si nécessaire, les autorités compétentes seront informées. Dans la mesure où les exigences de confidentialité et de protection des données le permettent, l’auteur du signalement sera informé des conclusions de l’enquête une fois celle-ci terminée.